Sau khi xác nhận đơn hàng và thông tin giao hàng từ Quý Khách, trong vòng 24h Bảo Quỳnh sẽ tiến hành đóng gói hàng hóa và chuyển giao hàng cho đơn vị vậnchuyển.
1. Đồng kiểm trước khi thanh toán
Trước khi nhận hàng và thanh toán, Quý Khách được quyền kiểm tra sản phẩm.
Quý Khách vui lòng mở gói hàng kiểm tra để đảm bảo đơn hàng được giao đúng mẫu mã, số lượng như đơn hàng đã đặt. Không thử hay dùng thử sản phẩm.
Sau khi đồng ý với món hàng được giao đến, Quý Khách thanh toán với nhân viên giao hàng (trường hợp đơn hàng được ship COD) và nhận hàng.
Trường hợp Quý Khách không ưng ý với sản phẩm, Quý Khách có thể từ chối nhận hàng.
Lưu ý:
– Khi Quý khách kiểm tra đơn hàng, nhân viên giao nhận bắt buộc phải đợi Quý khách kiểm tra hàng hóa bên trong gói hàng. Trường hợp nhân viên từ chối cho Quý khách kiểm tra hàng hóa, Quý khách vui lòng liên hệ với Bảo Quỳnh qua hotline: 0934 289 111 để được hỗ trợ.
– Bảo Quỳnh sẽ không chịu trách nhiệm về số lượng, mẫu mã cũng như lỗi của sản phẩm, sau khi đơn hàng đã được giao hàng thành công.
– Quý khách tránh dùng vật sắc nhọn để mở gói hàng để tránh gây hư hỏng cho sản phẩm bên trong. Đối với những trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do lỗi từ phía khách hàng, Bảo Quỳnh rất tiếc không thể hỗ trợ Quý khách đổi/trả/bảo hành sản phẩm.
2. Chính sách miễn phí vận chuyển
Tất cả các đơn hàng được đặt tại website baoquynh.vn sẽ được miễn phí vận chuyển trên toàn quốc.
